Защита средств на банковских картах Сбербанка

Автор: / Дата:
Рейтинг:

2.5

Средства, которые человек получает на карту, должны быть доступны всегда. При этом мошенники изобретают новые методы противозаконного получения денег граждан. Защита средств на банковских картах Сбербанка – это система страхования от хищений. Всё больше людей хотят обезопасить себя, поэтому популярность услуги растёт.

Защита средств на банковских картах Сбербанка

Как организована защита средств на банковских картах Сбербанка?

Чтобы деньги не были списаны против воли держателя карты, сегодня применяется ряд технологий:
 

  • пин-код – для снятия средств и при оплате в магазине держатель карты вводит специальные 4 цифры;
  • 3D-Secure – при оплате картой на сайте человеку приходит СМС с кодом, который нужно ввести в течение нескольких минут;
  • CVV-код – 3 цифры, напечатанные на карте, с помощью которых проверяется подлинность платёжного средства (если клиент их ввел, то он действительно владелец);
  • кодирование чипов и магнитных полос, чтобы информацию нельзя было считать и создать такую же карту.

Сохранность денег на счёте обеспечена несколькими методами:
 

  1. Конфиденциальность. Клиент не должен сообщать свой пин-код, CVV, кодовое слово и другую информацию, которая может использоваться для незаконного доступа к деньгам.
  2. Сохранность карты. Не стоит передавать её кому-либо в руки, оставлять без присмотра, фотографировать и загружать снимки в интернет.
  3. СМС-информирование. Клиенту приходят на телефон сообщения о том, что деньги списаны. Обычно сумма лишь блокируется на сутки, поэтому человек может позволить в банк и сообщить о несанкционированном доступе к карте.

Страховка

Полная защита средств на банковских картах Сбербанка возможна, если клиент заключит договор страхования. Компания гарантирует возврат средств в течение срока действия полиса.

Страховыми случаями считаются следующие обстоятельства:
 

  • злоумышленники получили карту при краже или грабеже и использовали её (например, оплатили что-либо);
  • преступник снял наличные, получив карту и узнав пин-код от гражданина с помощью насилия или угроз;
  • человек подделал подпись клиента и снял наличные деньги в отделении Сбербанка по заявлению;
  • информация о карте была украдена при помощи скимминга (устройств считывания, установленных на банкомате), фишинга (поддельных сайтов) и других подобных методов;
  • преступники создали поддельную карту с реквизитами клиента и использовали её;
  • клиент потерял карту, она была использована третьим лицом;
  • у человека украли деньги, снятые в банкомате, в течение двух часов после этого.

Также Сбербанк компенсирует расходы при следующих событиях:
 

  • держатель потерял карту;
  • карта оказалась у преступников в ходе грабежа, разбоя или кражи;
  • платёжное средство размагнитилось, поцарапалось и т.п.;
  • карта утрачена из-за неисправности банкомата.

Количество обращений не ограничено. Деньги выплачиваются в пределах лимита по договору.

Гражданину откажут в возмещении в ряде случаев:
 

  • утрата денег или карты стала следствием умысла клиента;
  • человек получил возмещение вреда от виновника;
  • Сбербанк не может потребовать компенсации от виновного из-за действий клиента;
  • в иных ситуациях, если это предусмотрено правилами.

Механизм оформления и использования защиты средств на банковских картах Сбербанка

Оформить страховку можно:
 

  • в отделении банка;
  • через мобильное приложение;
  • на официальном сайте компании;
  • через оператора колл-центра.

Клиент получает защиту на 12 месяцев. Стоимость услуг варьируется:
 

  • при максимальной выплате 60 000 рублей – 1 161 рубль платит клиент;
  • за защиту на 120 000 – 1710 рублей;
  • при страховой сумме 250 000 – 3 510 рублей;
  • при защите средств до 350 000 – 5310 рублей.

Деньги списываются сразу. Полис действует для всех карт, привязанных к счёту. Защита начинает применяться на 15 день после оплаты.

Если у гражданина украли карту или списали деньги со счёта, нужно действовать следующим образом:
 

  • заблокировать карту с помощью СМС, мобильного приложения или по звонку на горячую линию;
  • позвонить в Сбербанк, назвать номер полиса, описать проблему;
  • следовать инструкциям представителей компании;
  • связаться с полицией по факту хищения;
  • в течение 3 дней подать заявление в банк для получения выплаты.

В заявлении нужно указать стоимость расходов на перевыпуск карты (если она утеряна) и сумму, которая была незаконно снята со счёта.

Если средства были сняты в результате действий преступников, банку потребуется справка о возбуждении уголовного дела.

 

Нужна ли страховка?

Случаи несанкционированного снятия средств со счёта нельзя исключить. Возникают ситуации, когда деньги списываются без ведома клиента. При обращении в банк, человек узнаёт, что верность реквизитов платежа была подтверждена вводом пин-кода или набором символом из СМС.

Банк будет утверждать, что деньги перечислены в соответствии с действующими правилами. Даже через суд практически невозможно отменить транзакции. Средства вернут, если полиция найдёт злоумышленников.

Защита средств на банковских картах Сбербанка не поможет вернуть деньги, но позволит полностью компенсировать убытки. Страховка пригодится тем, кто:
 

  • платит картой в разных кафе, ресторанах, салонах красоты, небольших магазинах;
  • совершает онлайн-платежи;
  • пользуется картой в путешествиях;
  • пользуется мобильным приложением Сбербанка и не имеет антивируса на смартфоне.

Если же человек использует карту, чтобы раз в месяц снимать наличные в банкомате, то рассматриваемая услуга не нужна.

Вывод: Защита средств на банковских картах Сбербанка востребована среди клиентов, часто совершающих покупки в интернете, посещающих другие страны и т.д. Страховка компенсирует убытки от противоправного снятия наличных и незаконных переводов.

А вы оформляли защиту средств на карте Сбербанка? Страховка пригодилась? Расскажите об этом другим пользователям в комментарии.

Теперь вы знаете о том, что такое защита средств на банковских картах Сбербанка

С уважением, команда сайта 100druzey.net

Подписывайтесь на наш канал в Яндекс.Дзене прямо сейчас!

Канал нашего сайта в Яндекс.Дзене. Подписаться на канал.


 


Пожалуйста, оцените эту статью:

143 просмотра

Комментарии

Рубрика: Личные финансы